ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „ВИТА ДОЗА“ ООД, в качеството си на Администратор на лични данни, събира, обработва и съхранява личните данни на потребителите на електронния магазин vitadoza.bg. Документът е изготвен в строго съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) на Република България.

II. ДАННИ ЗА АДМИНИСТРАТОРА

• Наименование: „ВИТА ДОЗА“ ООД
• ЕИК: 208846869
• Седалище и адрес на управление: гр. Плевен (5800), ул. НАЙЧО ЦАНОВ, 5, ет. 3, ап. 12
• Имейл за контакт и въпроси относно личните данни: info@vitadoza.bg

III. КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО ОБРАБОТВАМЕ За целите на предоставяне на услугите в електронния магазин и осъществяване на търговска дейност, свързана с продажбата на натурална козметика и трансдермални пластири, събираме следните категории данни:

1. Идентификационни данни: Име и фамилия.
2. Данни за контакт: Електронна поща, телефонен номер, адрес за доставка и/или адрес за фактуриране.
3. Технически данни: IP адрес, данни за използваното устройство, браузър, както и данни, събирани чрез бисквитки (cookies) при използване на платформи за електронна търговия като WordPress/WooCommerce или Shopify.
4. Данни за поръчки: История на покупките, детайли за транзакциите и предпочитания към конкретни продуктови линии.

IV. ЦЕЛИ И ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТВАНЕ Обработваме Вашите лични данни на следните правни основания и за следните цели:

1. Сключване и изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR): Приемане, обработване, изпращане и доставка на направени от Вас поръчки чрез vitadoza.bg.
2. Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ от GDPR): Издаване на първични счетоводни документи (фактури) и спазване на данъчно-осигурителното законодателство на Република България.
3. Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR): Защита на информационната сигурност на уебсайта, предотвратяване на измами и защита на правните интереси на Администратора.
4. Изрично съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR): За целите на директния маркетинг (изпращане на информационни бюлетини, промоционални оферти и персонализирани кампании).

V. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА За да осигурим безпроблемното изпълнение на Вашите поръчки, ние предоставяме необходимия минимум от Вашите данни на следните категории получатели:

• Куриерски и логистични компании за осъществяване на физическата доставка на артикулите.
• Доставчици на платежни услуги и банкови институции (при избрано електронно плащане).
• Счетоводни кантори, обслужващи финансовата отчетност на дружеството.
• Хостинг компании и доставчици на софтуерни решения (напр. Shopify/WooCommerce), осигуряващи техническото функциониране на магазина.

VI. СРОКОВЕ ЗА СЪХРАНЕНИЕ Съхраняваме Вашите лични данни само докато са необходими за изпълнение на целите, за които са събрани:

• Данни, свързани с потребителски профили и история на поръчките – за срок от 5 години от последната активност, с цел защита при евентуални потребителски или търговски спорове.
• Счетоводни и данъчни документи (фактури) – за срок от 10 години, съгласно изискванията на Закона за счетоводството.
• Данни, обработвани въз основа на изрично съгласие (маркетинг) – до оттегляне на съгласието от Ваша страна.

VII. ВАШИТЕ ПРАВА (GDPR) В качеството си на субект на лични данни, Вие разполагате със следните права по всяко време:

1. Право на достъп: Да получите потвърждение дали се обработват Ваши лични данни и да получите достъп до тях.
2. Право на коригиране: Да поискате поправка на неточни или допълване на непълни данни.
3. Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Да поискате изтриване на данните Ви, когато липсва правно основание за по-нататъшното им съхранение и обработка.
4. Право на ограничаване на обработването.
5. Право на преносимост на данните: Да получите данните си в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат.
6. Право на възражение срещу обработването за целите на директния маркетинг.
7. Право на оттегляне на съгласието без това да засяга законосъобразността на обработването въз основа на съгласие, преди то да бъде оттеглено.

За да упражните което и да е от тези права, е необходимо да изпратите писмено искане в свободен текст на електронна поща: info@vitadoza.bg.

VIII. НАДЗОРЕН ОРГАН В случай че смятате, че обработването на Вашите лични данни нарушава разпоредбите на GDPR или националното законодателство, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 Имейл: kzld@cpdp.bg Уебсайт: www.cpdp.bg

IX. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ „ВИТА ДОЗА“ ООД прилага съвременни технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни от случайна или незаконна загуба, достъп, промяна или разкриване. Връзката между Вашия браузър и сървърите на електронния магазин е защитена чрез криптиран SSL сертификат.

Последна актуализация: 13 юни 2026 г.